สร้าง QR LINE ทำ QR แอดไลน์ร้าน ให้ลูกค้าสแกนเพิ่มเพื่อนได้ทันที

ลูกค้าคนไทยคุยกับร้านผ่าน LINE เป็นเรื่องปกติ ทั้งถามสินค้า สั่งของ และรับโปรโมชัน แต่การบอกให้ลูกค้าพิมพ์ค้นหา @ID เองมักไปไม่ถึงไหน เพราะสะกดยาก พิมพ์ผิด หรือไม่สะดวกตอนยืนจ่ายเงิน QR แอดไลน์ร้าน ทำให้ลูกค้าแค่สแกนแล้วกดเพิ่มเพื่อน

QR LINE มีกี่แบบ เลือกแบบไหนดี

หน้า สร้าง QR LINE มีให้เลือก 5 แบบ

ถ้าร้านมีบัญชี LINE OA ให้เริ่มจาก "เพิ่มเพื่อน OA" ถ้าอยากให้ลูกค้าทักมาพร้อมเรื่องที่ต้องการเลย "ส่งข้อความหา OA" ช่วยให้ข้อความแรกไม่ใช่แค่คำว่า "สวัสดี"

วิธีสร้าง QR แอดไลน์ร้าน

1. เปิดหน้า สร้าง QR LINE
2. เลือกแบบที่ต้องการ เช่น "เพิ่มเพื่อน OA"
3. ช่อง LINE ID หรือ @ของ OA พิมพ์ ID ของร้าน เช่น @ร้านของคุณ ID ใช้ได้เฉพาะ a-z 0-9 จุด ขีดล่าง และขีดกลาง ยาว 2-20 ตัว ถ้าพิมพ์ผิดรูปแบบหน้าเว็บจะเตือนให้
4. ถ้าเลือก "ส่งข้อความหา OA" หรือ "แชร์ข้อความ" พิมพ์ข้อความที่อยากให้ขึ้น เช่น "สนใจสินค้า ขอรายละเอียดหน่อย"
5. ถ้าเลือก "วางลิงก์" วางลิงก์ที่เป็นของ line.me หรือ lin.ee
6. ตกแต่ง เลือกชุดสำเร็จรูป "เขียว LINE" ใช้ไอคอนแชตในส่วนโลโก้ และใส่กรอบพร้อมข้อความ "สแกนเพิ่มเพื่อน LINE"
7. ดาวน์โหลดเป็น PNG หรือ SVG / PDF สำหรับส่งโรงพิมพ์

@ID ของร้านดูได้จากแอปหรือหน้าจัดการบัญชี LINE OA ซึ่งมักมีลิงก์เพิ่มเพื่อนแบบ lin.ee ให้คัดลอกด้วย ถ้ามีลิงก์นั้นอยู่แล้ว ใช้แบบ "วางลิงก์" ได้เลย

วาง QR LINE ตรงไหนให้ลูกค้าเห็น

• เคาน์เตอร์คิดเงิน จังหวะที่ลูกค้าเพิ่งจ่ายเงินและยังถือมือถืออยู่
• บนโต๊ะหรือในเมนู ให้ลูกค้าแอดระหว่างรออาหาร
• ป้ายหน้าร้าน คนเดินผ่านแอดไว้ถามทีหลังได้
• ถุง กล่อง สติกเกอร์บนสินค้า และใบปลิวในพัสดุ สำหรับร้านออนไลน์ที่อยากให้ลูกค้ากลับมาสั่งซ้ำ
• นามบัตร ของเจ้าของร้านหรือพนักงานขาย

ทุกจุดควรบอกลูกค้าด้วยว่าแอดแล้วได้อะไร เช่น สั่งล่วงหน้าได้ รับข่าวโปรโมชัน หรือสอบถามสินค้า ใส่ไว้ในข้อความบนกรอบหรือบนป้ายก็ได้

ใช้คู่กับป้ายร้านและเมนู

• ใส่ QR LINE ไว้มุมหนึ่งของเมนูหรือป้ายชื่อร้าน ในสีเดียวกับป้าย แต่ให้จุดเป็นสีเข้มบนพื้นสีอ่อน หน้าเว็บจะเตือนถ้าสีจุดกับพื้นต่างกันน้อยจนอาจสแกนยาก
• ถ้าติดคู่กับ QR สแกนจ่ายหรือ QR Wi-Fi บนป้ายเดียวกัน ให้แต่ละอันมีข้อความกำกับชัดเจน และเว้นระยะไม่ให้ชิดกัน กล้องจะได้จับถูกอัน (วิธีทำป้าย Wi-Fi ดูใน สร้าง QR Wi-Fi ร้านกาแฟ)
• ขนาดที่พิมพ์ต้องเหมาะกับระยะที่ลูกค้ายืนสแกน ดูหลักคิดใน ขนาด QR สำหรับงานพิมพ์

อยากรู้ว่าป้ายไหนมีคนสแกน

QR LINE เปิด "เก็บสถิติการสแกน" ได้ กลายเป็น QR ติดตาม ที่บอกว่ามีคนสแกนกี่ครั้ง วันไหน เวลาไหน ใช้อุปกรณ์อะไร และอยู่จังหวัดไหน แถมแก้ปลายทางได้แม้พิมพ์ป้ายไปแล้ว ถ้าทำแยกหนึ่ง QR ต่อหนึ่งจุด คุณจะเทียบได้ว่าป้ายที่ไหนพาคนมาแอดมากกว่า

QR ติดตามเป็นของสมาชิก เริ่มด้วยการทดลองใช้ฟรี 30 วัน ไม่ต้องใส่บัตร จากนั้นรายเดือน 49 บาท หรือรายปี 365 บาท อ่านวิธีทำงานใน Dynamic QR Code คืออะไร และดูรายละเอียดที่ หน้าราคาสมาชิก ส่วน QR LINE แบบธรรมดาสร้างได้ฟรี ไม่ต้องสมัคร

ทดสอบก่อนพิมพ์

1. สแกนตัวอย่างที่พิมพ์ออกมาด้วยมือถืออีกเครื่องที่มีแอป LINE
2. ดูว่าเปิดถูกบัญชี ชื่อและรูปโปรไฟล์ตรงกับร้าน
3. ถ้าเป็นแบบส่งข้อความ ดูว่าข้อความขึ้นครบถ้วน
4. ลองทั้ง iPhone และ Android ถ้ามี
5. ถ้าผลไม่ตรง เปิด หน้าอ่าน QR แล้วเลือกรูป QR เพื่อดูลิงก์ที่อยู่ข้างใน

คำถามที่พบบ่อย

ลูกค้าที่ไม่มีแอป LINE สแกนแล้วจะเป็นอย่างไร

โดยทั่วไปมือถือจะเปิดหน้าเว็บของ LINE ซึ่งชวนให้เปิดหรือติดตั้งแอป คนที่ไม่ใช้ LINE จึงเพิ่มเพื่อนไม่ได้ ถ้าลูกค้ากลุ่มนี้สำคัญ ให้มีช่องทางอื่นบนป้ายด้วย เช่น เบอร์โทร

LINE OA มี QR ให้อยู่แล้ว ทำไมต้องสร้างที่นี่

QR จากหน้าจัดการ OA ใช้ได้ตามปกติ สร้างที่ QRนะคะ เมื่ออยากได้ QR ในสีและกรอบของร้าน มีข้อความบนกรอบ ดาวน์โหลดเป็น SVG หรือ PDF สำหรับงานพิมพ์ หรืออยากเปิดเก็บสถิติการสแกน

เปลี่ยนบัญชี LINE แล้ว QR เก่ายังใช้ได้ไหม

QR ธรรมดาเก็บ ID หรือลิงก์เดิมไว้ ถ้าบัญชีเปลี่ยนต้องสร้าง QR ใหม่ ส่วน QR ติดตามแก้ปลายทางได้โดยไม่ต้องพิมพ์ใหม่

ขายของผ่าน LINE ส่วนตัว ทำ QR ได้ไหม

ได้ เลือกแบบ "LINE ID ส่วนตัว" แล้วตรวจในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ LINE ว่าเปิดให้คนอื่นเพิ่มเพื่อนด้วย ID ไว้ ถ้าปิดไว้ ลูกค้าอาจเพิ่มคุณไม่ได้ ทดสอบด้วยมือถืออีกเครื่องก่อนพิมพ์ทุกครั้ง

เริ่มได้เลยที่ สร้าง QR LINE ฟรี ไม่ต้องสมัคร ไม่มีโฆษณา แล้วอย่าลืมสแกนทดสอบก่อนสั่งพิมพ์จริง