ร้านกาแฟหลายร้านต้องตอบคำถาม "รหัส Wi-Fi อะไรคะ" วันละหลายรอบ บางคนพิมพ์ผิดจนต้องถามซ้ำ ป้าย QR Wi-Fi ช่วยตัดขั้นตอนนี้ ลูกค้าแค่เปิดกล้อง สแกน แล้วกดเข้าร่วมเครือข่าย ไม่ต้องพิมพ์รหัสเอง
บทความนี้พาทำตั้งแต่เตรียมเครือข่าย สร้าง QR Wi-Fi บน QRนะคะ เลือกจุดวาง ไปจนถึงทดสอบก่อนติดจริง
QR Wi-Fi ทำงานอย่างไร
QR Wi-Fi เก็บชื่อเครือข่าย (SSID) ชนิดความปลอดภัย และรหัสผ่าน ไว้ในรูปแบบที่กล้องมือถือเข้าใจ เมื่อสแกน มือถือจะเสนอให้เชื่อมต่อเครือข่ายนั้นทันที
QR แบบนี้เป็น QR ธรรมดา ข้อมูลทั้งหมดอยู่ในตัว QR มือถือไม่ต้องต่อเน็ตก่อนก็อ่านได้ และไม่ผูกกับบริการใด แต่ก็แปลว่าถ้าคุณเปลี่ยนรหัส Wi-Fi เมื่อไร QR เดิมจะยังเก็บรหัสเก่าอยู่
ก่อนสร้าง: แยกเครือข่ายสำหรับลูกค้า
ใครเห็น QR ก็ต่อ Wi-Fi ได้ รวมถึงคนที่ถ่ายรูปป้ายกลับไป จึงควรให้ QR พาไปที่ เครือข่ายสำหรับแขก (guest network) ที่แยกจากเครือข่ายของร้าน ซึ่งเป็นที่ต่อเครื่องคิดเงิน คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ หรือกล้องวงจรปิด
เราเตอร์หลายรุ่นมีเมนูเครือข่ายแขกให้เปิดใช้ได้ ถ้าไม่แน่ใจ ดูคู่มือเราเตอร์หรือสอบถามผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของร้าน และอย่าใส่รหัสของเครือข่ายหลักลงใน QR ที่ติดให้ลูกค้าเห็น
วิธีสร้าง QR Wi-Fi บน QRนะคะ
- เปิดหน้า สร้าง QR Wi-Fi
- ช่อง ชื่อ Wi-Fi (SSID) พิมพ์ชื่อเครือข่ายให้ตรงกับที่เห็นในมือถือทุกตัวอักษร รวมทั้งตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่และช่องว่าง
- ช่อง ความปลอดภัย เลือก WPA/WPA2/WPA3 สำหรับเครือข่ายที่ตั้งรหัสแบบที่ใช้กันทั่วไป เลือก WEP เฉพาะเครือข่ายรุ่นเก่าที่ยังตั้งแบบนั้น หรือเลือก "ไม่มีรหัส" ถ้าเป็นเครือข่ายเปิด ถ้าไม่แน่ใจ ดูได้ในหน้าตั้งค่าของเราเตอร์
- ช่อง รหัสผ่าน พิมพ์รหัส Wi-Fi ให้ตรงทุกตัวอักษร ถ้าเลือก WPA หน้าเว็บจะตรวจให้ว่ารหัสยาว 8-63 ตัว
- ถ้าตั้งเราเตอร์ให้ซ่อนชื่อเครือข่ายไว้ ให้ติ๊ก เครือข่ายซ่อนอยู่ (ไม่แสดงชื่อ)
- ตกแต่งให้เข้ากับร้าน ในส่วน "กรอบและข้อความ" ใส่ข้อความอย่าง "สแกนต่อ Wi-Fi" และในส่วนโลโก้มีไอคอน Wi-Fi ให้เลือกใช้
- ดาวน์โหลดเป็น PNG สำหรับพิมพ์ทั่วไป หรือ SVG / PDF เมื่อส่งโรงพิมพ์
QR Wi-Fi สร้างในเบราว์เซอร์ของคุณ ชื่อเครือข่ายและรหัส Wi-Fi ไม่ถูกส่งมาที่ QRนะคะ ยกเว้นตอนที่คุณเข้าสู่ระบบอยู่ ซึ่ง QR ที่ดาวน์โหลด คัดลอก แชร์ หรือพิมพ์ จะถูกเก็บในประวัติของบัญชี
ทดสอบก่อนติดจริง
- พิมพ์ตัวอย่างหนึ่งแผ่น แล้วสแกนจากกระดาษในแสงจริงของร้าน
- ลองทั้งแอปกล้องของ iPhone และของมือถือ Android อย่างละเครื่อง เพราะแต่ละระบบแสดงผลการสแกนต่างกันเล็กน้อย
- ใช้เครื่องที่ยังไม่เคยต่อเครือข่ายนี้ หรือสั่งให้เครื่องลืมเครือข่ายนี้ก่อน จะได้แน่ใจว่าที่ต่อได้เป็นเพราะ QR ไม่ใช่เพราะเครื่องจำรหัสไว้แล้ว
- ถ้าต่อไม่ได้ เปิด หน้าอ่าน QR แล้วเลือกรูป QR ที่ดาวน์โหลดไว้ หน้าอ่านจะแสดงชื่อเครือข่าย ความปลอดภัย และรหัสที่อยู่ใน QR ให้เทียบกับค่าในเราเตอร์
เรื่องขนาดที่เหมาะกับระยะสแกน ดูต่อได้ใน ขนาด QR สำหรับงานพิมพ์
วางป้ายตรงไหนดี
- เคาน์เตอร์สั่งเครื่องดื่ม จุดที่ลูกค้ายืนรอและมักหยิบมือถือขึ้นมาอยู่แล้ว
- ป้ายตั้งโต๊ะ เหมาะกับร้านที่ลูกค้านั่งทำงานนาน
- ผนังใกล้ที่นั่งหรือปลั๊กไฟ มุมที่คนเปิดโน้ตบุ๊ก
- ในเล่มเมนู ถ้ารหัสไม่ได้เปลี่ยนบ่อย
ติดในระดับที่ยกมือถือสแกนได้สบาย เลี่ยงจุดที่มองเห็นจากนอกร้าน และเขียนชื่อเครือข่ายกับรหัสเป็นตัวหนังสือไว้ใต้ QR ด้วย สำหรับโน้ตบุ๊กหรือเครื่องที่สแกนไม่ได้
หลายร้านติด QR Wi-Fi ไว้ใกล้ป้ายสแกนจ่าย ถ้าวางคู่กัน ให้มีข้อความกำกับชัดว่าอันไหนต่อ Wi-Fi อันไหนจ่ายเงิน และเว้นระยะไม่ให้ชิดกันจนกล้องจับผิดอัน วิธีทำป้ายจ่ายเงินดูได้ใน ป้ายสแกนจ่ายพร้อมเพย์
เปลี่ยนรหัส Wi-Fi แล้วต้องทำอะไร
รหัสอยู่ในตัว QR การเปลี่ยนรหัสจึงต้องสร้าง QR ใหม่และเปลี่ยนป้ายทุกจุด วิธีที่ช่วยให้ไม่ตกหล่น
- จดไว้ว่าติดป้าย QR Wi-Fi ไว้ที่ไหนบ้าง
- เปลี่ยนรหัสและเปลี่ยนป้ายในวันเดียวกัน
- สแกนทดสอบป้ายใหม่ทุกแผ่นก่อนเปิดร้าน
QR Wi-Fi ใช้การเก็บสถิติการสแกนไม่ได้ เพราะมือถืออ่านข้อมูลเครือข่ายจากตัว QR โดยตรง ไม่ได้เปิดลิงก์เว็บ จึงไม่มีลิงก์ให้เปลี่ยนปลายทางหรือนับจำนวนสแกน
คำถามที่พบบ่อย
ลูกค้าต้องโหลดแอปพิเศษไหม
ไม่ต้อง มือถือส่วนใหญ่ในปัจจุบันอ่าน QR Wi-Fi ได้จากแอปกล้อง หรือเครื่องมืออ่าน QR ที่มากับเครื่อง
เปลี่ยนรหัสแล้ว QR เก่ายังใช้ได้ไหม
ไม่ได้ QR เก่าเก็บรหัสเดิมไว้ ต้องสร้างใหม่และเปลี่ยนป้าย
รหัส Wi-Fi ของร้านถูกส่งไปเก็บที่ไหนไหม
ถ้าไม่ได้เข้าสู่ระบบ QR สร้างในเบราว์เซอร์ของคุณ รหัสไม่ถูกส่งมาที่ QRนะคะ ถ้าเข้าสู่ระบบอยู่ QR ที่ดาวน์โหลดจะเก็บในประวัติของบัญชี
คนนอกร้านที่ได้รูปป้ายไปจะต่อ Wi-Fi ได้ไหม
ได้ ถ้าอยู่ในระยะสัญญาณ ใครมี QR ก็ต่อได้เหมือนคนที่รู้รหัส นี่คือเหตุผลที่ควรใช้เครือข่ายแขกที่แยกจากเครือข่ายของร้าน
พร้อมแล้ว เปิด สร้าง QR Wi-Fi กรอกชื่อและรหัส แล้วดาวน์โหลดไปพิมพ์ได้เลย ฟรี ไม่ต้องสมัคร และถ้าอยากให้ลูกค้าแอดไลน์ร้านด้วย ดูวิธีใน สร้าง QR LINE